商品の発送について

ご注文が殺到しますので、発送にお時間がかかることが予測されます。
セール終了後順次発送をいたしますが、注文が殺到しますので、7営業日ほど発送までにお時間をいただく場合がございますが、予めご了承くださいませ。

順次発送手配ができるよう迅速に対応させていただきますが、商品在庫状況によって発送が遅れる場合もございます。その場合は別途メールにて発送日などをご連絡させて頂きます。
また、ご注文頂いた商品にキズがあった場合は発送できない場合がございます。この場合にも後日メールにてご連絡をさせていただきます。

複数回のご注文での同梱依頼につきましては出荷状況によりお受け出来ない場合もございます。予めご了承くださいませ。

商品の返品交換・キャンセルについて

5日間限定プレミアムセールでのご注文後のキャンセル・返品・交換・サイズ変更・カラー変更等は受付けておりません。
（返品・交換・キャンセルのご連絡のお問い合せを頂きましてもご返信出来ませんので、ご理解の上ご購入をお願い致します。）

商品のご到着後にキズや汚れなどがあった場合は、ご対応させていただきますのでご連絡下さいませ。
（※キズや汚れ等の初期不良の場合、商品到着から7日以内に必ずご連絡下さいませ。お日にちが過ぎてからの返品はお受けでき兼ねますのでご注意くださいませ。）

実店舗での返品・交換等もお受けできません。

タイムセール終了後は発送・メンテナンスのため、一時閉店致します。

セール終了後6月16日（日） 18：00から6月19日（水）18：00までメンテナンス・発送作業のため閉店いたします。

6月19日（水）18：00より、通常営業再開を予定しております。
諸事情により予告なくメンテナンス時間が前後することもあります。予めご了承くださいませ。

お問合せについて

メンテナンスによる閉店時は、お問合せフォームのご利用ができませんので、下記メールよりお問合せ下さい。
info@karlparklane.com

※セール期間中のお問合せについては、基本的にご返信が困難となっております。
ご注文後のキャンセル・返品・交換・サイズ変更・カラー変更等は一切受付けておりませんので、お問合せを頂きましてもご返答いたしかねますのでご了承下さいませ。
その他のお問合せについては、6月19日（水）より順次ご対応させていただきます。内容によっては回答までお日にちを頂くことがございます。